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京东客户服务中慧党建项目在宿迁启动


  交汇点讯 6月7日上午,伴随着“您好,京东示范岗,很高兴为您服务”声音的响起,京东客户服务中心示范岗正式上线。这也标志着京东客户服务中慧党建项目在宿迁客户服务中心二期正式启动。

  据介绍,京东客户服务中心将结合公司业务发展注入蓬勃的红色力量,为全世界的消费者提供最优质的服务体验,通过客服线上亮身份,打造一个发挥京东客服示范引领、辐射带头作用的智慧党建平台。而示范岗则通过专属名称和头像实现在线客户端显示差异化,通过一枚党徽将身份向京东亿万消费者亮明身份,让每一位客服时刻谨记自己的身份,更加严格要求自己,对其他的非同事也会形成一种非常好的正向引领激励作用,同时对于消费者看到戴着党徽的客服,也会瞬间拉近了距离,增加信任感和公信力。对于公司而言也会在服务水平、工作热情、素质和荣誉感四个方面获得提升。

2018-06-11 03:20

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